Per migliorare l’accoglienza e snellire le procedure dei servizi sanitari, la consegna dei campioni domiciliari e il ritiro dei referti avverranno presso lo sportello 1 del CUP, al piano terra
All’ospedale Giannuzzi di Manduria sono state introdotte importanti novità organizzative per semplificare l’accesso ai servizi del laboratorio analisi. Da oggi, i cittadini non dovranno più recarsi direttamente presso i locali del laboratorio per la consegna dei campioni prelevati a domicilio o per il ritiro dei referti.
L’obiettivo è di evitare file disordinate e diminuire le attese dei pazienti in spazi inadeguati. Il nuovo servizio è stato centralizzato presso i locali del CUP, situati al piano terra del nosocomio. Si tratta di una posizione di facile accesso per tutta l’utenza, dove è stato attivato lo sportello numero 1, interamente dedicato a queste operazioni.
Per garantire un flusso ordinato dei cittadini, lo sportello è dotato di un sistema elettronico elimina-code. Lo sportello è operativo dal lunedì al sabato con una suddivisione oraria specifica per tipologia di attività. L’accettazione dei campioni domiciliari avverrà dalle ore 8:00 alle 10:00; mentre il ritiro dei referti sarà effettuato dalle ore 11:00 alle 12:30.
Il Commissario Straordinario, Vito Gregorio Colacicco, ha definito l’attivazione dello sportello come una miglioria significativa per la gestione dei flussi. In precedenza, la consegna dei campioni avveniva al piano superiore, davanti alla porta del laboratorio, in aree che non erano state progettate per l’accoglienza del pubblico.
La nuova soluzione, individuata in collaborazione con la direzione medica di presidio, punta a offrire maggiore comfort e dignità all’utenza, migliorando l’efficienza complessiva delle prestazioni sanitarie erogate dall’ospedale Giannuzzi.
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