Dal 2 gennaio, dieci volontari inizieranno a supportare il personale sanitario nelle farmacie territoriali, grazie a un innovativo modello di “sanità partecipata” per facilitare l’orientamento e l’accoglienza degli utenti
Un’ex vigilessa, una farmacista in pensione e un ex soccorritore del 118 sono solo alcune delle figure che compongono il primo gruppo di dieci volontari selezionati dalla ASL di Bari per supportare il personale sanitario nelle farmacie territoriali. Dal prossimo 2 gennaio, questi cittadini, con storie ed esperienze diverse, inizieranno la loro attività gratuita, mirata a migliorare l’accoglienza, orientare gli utenti e facilitare i percorsi di accesso ai servizi.
I volontari sono stati scelti tramite una manifestazione d’interesse bandita dalla ASL, che introduce per la prima volta un modello di “sanità partecipata” per coinvolgere attivamente i cittadini e le organizzazioni di volontariato nel miglioramento dell’assistenza sanitaria.
Questa mattina, il direttore generale facente funzioni della ASL Bari, Luigi Fruscio, accompagnato dalla direttrice del Dipartimento Farmaceutico, Stefania Antonacci, ha incontrato i volontari presso la sede dell’ex CTO per formalizzare il loro arruolamento e condividere le linee guida di questa nuova iniziativa.
«È una giornata storica per la ASL di Bari – ha dichiarato Fruscio –. Questo modello di collaborazione e sinergia con i cittadini non ha precedenti ed è forse unico per una azienda sanitaria. I volontari faciliteranno l’accesso e il percorso degli utenti, non solo nelle farmacie territoriali, ma in futuro anche in altre strutture aziendali, promuovendo una collaborazione virtuosa tra cittadini e sistema sanitario regionale».
In questa prima fase, i volontari saranno distribuiti nelle farmacie territoriali dell’area metropolitana di Bari, con sedi operative nei comuni di Monopoli, Altamura, Bitonto, Molfetta, Grumo, Putignano, Ruvo di Puglia e Gioia del Colle.
Con questa iniziativa, la ASL di Bari punta a rafforzare il rapporto tra il servizio sanitario e la comunità, valorizzando il contributo di cittadini motivati e preparati che, con il loro impegno, contribuiranno a migliorare l’efficienza e l’umanità dell’assistenza sanitaria.
